Мы понимаем, что сложно купить в Интернете, имея только фотографии и описание, поэтому мы предлагаем 7 дней (после получения) обмен и возврат.
ВАШЕ обмен ножницами для волос может быть без стресса благодаря нашему простая форма возврата и удобный для клиента процесс!
Для всех возвратов, обменов и заказов на парикмахерские ножницы, пожалуйста, отправьте запрос с помощью кнопки «Форма возврата» ниже.
Форма возвратаJapan Scissors предлагает быструю и простую политику возврата в течение 7 дней, чтобы дать нашим клиентам возможность пощупать вашу новую пару ножниц.
Прочитайте больше:
Также есть гарантия производителя на покупку любых ножниц, купленных на нашем сайте:
Если вы заметили какие-либо производственные дефекты, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@jpscissors.com.
Обратите внимание, что все заказы в настоящее время отправляются из-за пределов США. Текущий обратный адрес находится в Калифорния.
Если с продуктом что-то пойдет не так, что может быть связано с производством, или вы не полностью удовлетворены, сообщите нам об этом!
Мы следуем закону о защите прав потребителей, который определяет, что позволяет нам отремонтировать или заменить товар (или его часть). Это позволяет нам сохранять положительный опыт работы с клиентами, а также быть уверенным в том, что вы можете делать заказы с уверенностью!
Сара получила вчера новую пару ножниц Jaguar. Она идет попробовать их, но винт ослаблен и совсем не может затянуться. Он просто продолжает вращаться снова и снова. Она обеспокоена и отправляет электронное письмо команде Japan Scissors.
Она кладет ножницы обратно в оригинальную коробку и упаковку и возвращает их по указанному адресу. Получив их, команда Japan Scissors осматривает их, подтверждает проблему и либо устраняет ее немедленно, либо отправляет другую пару в качестве замены. Сара достает рабочую пару и без проблем приступает к резке.
Если у вас возникли проблемы с остротой ножниц, вы можете вернуть их в течение первых 7 дней для обмена или замены. По истечении этого срока вы можете отправить ножницы в станок для заточки ножниц, чтобы лезвия были идеально заточены.
Гарантия не распространяется на случайные повреждения, химические повреждения, износ (затупление лезвий) и повреждение лезвий или регулятора натяжения из-за неправильного использования.
Гарантия на ножницы, купленные в нашем магазине, не включает повторную заточку и повреждения, вызванные падением ножниц или неправильным использованием, как описано ниже. Имейте в виду, что повреждение краев лезвия ножниц или окраски из-за сколов, падений, чрезмерной затяжки или слишком слабого натяжения или неправильной заточки, технического обслуживания, чистки или ухода за ножницами с помощью химикатов или несоблюдения наших рекомендаций по уходу за заточкой не распространяется гарантия.
Первый шаг для любого возврата - связаться с нами по адресу support@jpscissors.com и проинформируйте нас о ситуации. Возврат неисправных ножниц по Гарантии относится к дефектам производителя.
После предоставления информации о проблемах по запросу персонала неисправные ножницы должны быть возвращены по адресу, указанному с информацией для отслеживания, отправленной в Japan Scissors.
Ножницы и содержимое оригинальной упаковки (футляр, масло, кольца для большого пальца и т. д.) должны быть включены и находиться в хорошем состоянии, в противном случае будет взиматься плата за пополнение запасов. После получения этих ножниц проблема будет исследована и, если будет обнаружен заводской брак, будет организована замена.
Все возвраты должны быть отправлены на первоначальный адрес доставки в Калифорнии.
В Japan Scissors мы понимаем, что выбрать правильную пару ножниц в Интернете может быть сложно, поэтому мы предлагаем простую 7-дневную политику возврата, согласно которой продукты и вся оригинальная упаковка в хорошем (годном для повторной продажи) состоянии должны быть возвращены в магазин. адрес, предоставленный сотрудниками.
Обратная связь: support@jpscissors.com если у вас возникнут дополнительные вопросы о том, как продолжить обмен или возврат продукта.
Принятие возврата основано на состоянии продукта и оригинальной упаковки, независимо от того, находятся ли они в течение 7-дневного периода возврата (с даты доставки) и возможности вернуть все оригинальное содержимое в состоянии, пригодном для повторной продажи.
Мы будем рады ответить на любые вопросы до покупки, чтобы убедиться, что вы сделаете лучший выбор. Принятие возврата остается на усмотрение сотрудников Japan Scissors.
Затем мы оценим ножницы и, если нет повреждений или проблем, либо обменяем их на те, которые вы выбрали, либо вернем вам деньги. За вычетом 10–30% комиссии за возврат товара, а также в зависимости от чистки, утерянного содержимого и т. д.. Если вся оригинальная упаковка и содержимое не включены, дополнительные сборы за пополнение запасов и замену будут согласованы с другими сторонами, чтобы приступить к возврату или обмену. Возврат денежных средств по транзакции, с которой вы заплатили за ножницы, занимает примерно 3–5 дней.
Все обмены и возвраты должны быть отправлены на первоначальный адрес доставки.
Контакты support@jpscissors.com для любых дальнейших вопросов.