Компания Japan Scissors предоставляет клиентам четкую информацию о доставке, возврате и гарантии. Заказы из США, соответствующие условиям акции, могут быть отправлены из США, Японии, Австралии или от утвержденных поставщиков в зависимости от наличия товара на складе и наиболее быстрого и надежного маршрута.
Возврат и обмен товара возможны в течение 30 дней с момента доставки при наличии соответствующего разрешения. Возвраты, одобренные для отправки из США, обрабатываются по нашему адресу для возвратов в Лагуна-Бич, Калифорния.
Гарантийное обслуживание предоставляется в зависимости от марки и модели и распространяется на подтвержденные производственные дефекты. Естественное затупление, регулировка натяжения, износ, неправильное использование, химическое повреждение и неправильная заточка не являются гарантийными дефектами.
Руководство по доставке · Возврат в течение 30 дней · Гарантийная поддержка